Stornierung und Rückerstattung Stornierungsbedingungen
Plantsworld.ae ist davon überzeugt, seinen Kunden so weit wie möglich zu helfen und hat daher eine liberale Stornierungsrichtlinie. Im Rahmen dieser Richtlinie:
Stornierungen werden nur berücksichtigt, wenn die Anfrage innerhalb von 24 Stunden nach Auftragserteilung erfolgt. Der Stornierungsanfrage wird jedoch nicht stattgegeben, wenn die Bestellungen den Verkäufern/Händlern mitgeteilt wurden und diese den Versandprozess eingeleitet haben.
Es gibt keine Stornierung von Bestellungen, die in der Kategorie Lieferung am selben Tag aufgegeben wurden.
Für Produkte, die das Plantsworld.ae-Marketingteam zu besonderen Anlässen wie Eid, Geburtstag, Valentinstag usw. erworben hat, sind keine Stornierungen möglich. Es handelt sich um Angebote für begrenzte Anlässe und daher sind Stornierungen nicht möglich.
Sollten Sie beschädigte oder defekte Gebrauchsgüter oder Verbrauchsgüter erhalten, melden Sie dies bitte unserem Kundenservice. Dem Antrag wird jedoch stattgegeben, sobald der Händler dies selbst geprüft und festgestellt hat. Dies sollte innerhalb eines Tages nach Erhalt der Produkte gemeldet werden.
Falls Sie der Meinung sind, dass das erhaltene Produkt nicht der Abbildung auf der Website entspricht oder Ihren Erwartungen nicht entspricht, müssen Sie dies innerhalb von 24 Stunden nach Erhalt des Produkts unserem Kundendienst mitteilen. Das Kundendienstteam wird nach Prüfung Ihrer Beschwerde eine entsprechende Entscheidung treffen.
Rückgaberecht
Vom Kunden gelieferte und angenommene Bestellungen können nicht erstattet werden. Wenn Sie der Meinung sind, dass die Bestellung nicht den Spezifikationen entspricht, wenden Sie sich bitte innerhalb von 24 Stunden umgehend an unser Kundendienstteam.
