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Häufig gestellte Fragen

Versandinformationen

  • Welche Versandarten stehen zur Verfügung?

    Einmaliges Produkt, das über unseren Online-Kanal gekauft wird. Sobald Sie eine Benachrichtigung erhalten, dass Ihre Bestellung aufgegeben wurde, werden unsere Gärtnereien in den Vereinigten Arabischen Emiraten, die frische Lagerbestände Ihres gekauften Produkts führen, mit dem Versand Ihres Produkts beginnen. Und sobald es versandt wird, erhalten Sie eine Benachrichtigung und das Produkt wird innerhalb von 3-4 Werktagen geliefert.

  • Wie lange dauert es, bis ich mein Paket erhalte?

    Sobald Ihr Produkt aus der Gärtnerei oder dem Lager versandt wurde, wird es innerhalb von mindestens 3 bis 4 Werktagen geliefert.

  • Benötige ich ein Konto, um eine Bestellung aufzugeben?

    Nein, Sie müssen sich für keinen Kauf anmelden. Durch das Abonnieren verbessern wir lediglich unsere Fähigkeit, Sie zu bedienen, indem wir Sie über die Verfügbarkeit der Produkte informieren, die Sie kaufen wollten.

  • Züchten Sie Ihre eigenen mehrjährigen und einjährigen Pflanzen?

    In unseren Baumschulen züchten wir jede Pflanze mit größter Sorgfalt. Der Anbau unseres eigenen Produkts verschaffte uns große Flexibilität und die Möglichkeit, die besten Sorten an erster Stelle auszuwählen. Die besten Sorten sind diejenigen, die in ihrem Gebiet gute Ergebnisse erzielen und normalerweise nicht von kommerziellen Erzeugern angebaut werden.

Ist die Qualität Ihrer Sträucher garantiert?

Alle unsere Sträucher sind von garantierter Qualität und werden hauptsächlich unter Berücksichtigung der Qualitäten angebaut, die begeisterte Gärtner schätzen.

Kann ich Sie für die Pflege meines Gartens oder meiner Landschaft buchen?

Gerne unterstützen wir Sie bei Ihren Wartungszwecken. Nutzen Sie unsere Kontaktnummer und unser Kundendienst ist am anderen Ende für Sie da, um alle Fragen zu den Dienstleistungen zu klären. Und um einen Termin bei unseren Profis zu buchen, bitten wir Sie, uns eine Woche im Voraus Bescheid zu geben, damit wir im Voraus planen können. Damit wir Sie bestmöglich bedienen und Ihren Anforderungen gerecht werden können.

Kann ich Sie buchen, damit Sie uns dabei helfen, den Garten vor dem Winter vorzubereiten?

Das Aufräumen im Herbst ist eine der großen Aufgaben, die die meisten Menschen im Allgemeinen ignorieren, aber Gartenliebhaber oder Experten denken durchaus darüber nach. Wir verfügen über die nötige Kompetenz mit gut ausgestatteten und geschulten Fachkräften, um diese Aufgabe auszuführen. Bitte kontaktieren Sie uns, um einen Termin zu buchen oder eine Serviceanfrage zu stellen.

Wie oft vereinbaren Ihre Wartungsteams einen Besuch?

Unsere Teams haben geplante Besuche bei den Immobilien unserer Kunden, entweder wöchentlich, zweiwöchentlich oder sogar monatlich, je nachdem, um welche Immobilie es sich handelt und welche Art von Wartung erforderlich ist.

Kümmerst du dich um unsere Pflanzen, wenn wir in den Urlaub fahren?

Ja natürlich. Bitte kontaktieren Sie uns jedoch mindestens eine Woche im Voraus, damit wir im Voraus planen können. Damit wir Sie bestmöglich bedienen und Ihren Anforderungen gerecht werden können.