वापसी और वापसी नीति

वापसी और वापसी नीति
अंतिम अद्यतन: 03 अगस्त, 2020
प्लांट्स वर्ल्ड ट्रेडिंग द्वारा संचालित plantworld.ae पर खरीदारी के लिए धन्यवाद।
यदि, किसी भी कारण से, आप खरीदारी से पूरी तरह संतुष्ट नहीं हैं तो हम आपको रिफंड और रिटर्न पर हमारी नीति की समीक्षा करने के लिए आमंत्रित करते हैं।
निम्नलिखित शर्तें आपके द्वारा हमारे साथ खरीदे गए किसी भी उत्पाद पर लागू होती हैं।
व्याख्या और परिभाषाएँ
व्याख्या
जिन शब्दों का प्रारंभिक अक्षर बड़े अक्षरों में है, उनके अर्थ निम्नलिखित शर्तों के तहत परिभाषित किए गए हैं।
निम्नलिखित परिभाषाओं का अर्थ समान होगा चाहे वे एकवचन में हों या बहुवचन में।
परिभाषाएं
इस रिटर्न और रिफंड नीति के प्रयोजनों के लिए:
• आपका तात्पर्य सेवा, या कंपनी, या अन्य कानूनी इकाई तक पहुंचने या उपयोग करने वाले व्यक्ति से है, जिसकी ओर से ऐसा व्यक्ति सेवा तक पहुंच या उपयोग कर रहा है, जैसा लागू हो।
• कंपनी (इस अनुबंध में "कंपनी", "हम", "हम" या "हमारा" के रूप में संदर्भित) प्लांट्स वर्ल्ड ट्रेडिंग, द बाइनरी टॉवर, बिजनेस बे, दुबई को संदर्भित करती है।
• सेवा वेबसाइट को संदर्भित करती है।
• वेबसाइट plantworld.ae को संदर्भित करती है, जिसे www.plansworld.ae से एक्सेस किया जा सकता है
• सामान सेवा पर बिक्री के लिए पेश की गई वस्तुओं को संदर्भित करता है।
• ऑर्डर का मतलब आपके द्वारा हमसे सामान खरीदने का अनुरोध है।
आपका ऑर्डर रद्द करने का अधिकार
आप ऐसा करने का कोई कारण बताए बिना 2 दिनों के भीतर अपना ऑर्डर रद्द करने के हकदार हैं।
किसी ऑर्डर को रद्द करने की समय सीमा उस तारीख से दूसरी तारीख है जिस दिन आपने सीधे हमारी वेबसाइट या ऐप का उपयोग करके, या सीधे ऑर्डर के माध्यम से हमारी वेबसाइट पर ऑर्डर दिया था।
एक बार जब आप अपने उत्पादों को किसी भी तरह से प्राप्त कर लेते हैं, तो आप उत्पाद से संतुष्ट नहीं होते हैं, रद्द करने के अपने अधिकार का प्रयोग करने के लिए, आपको उत्पादों को डिलीवरी एजेंट के पास ही वापस करना होगा और हमें नीचे दिए गए मेल आईडी द्वारा रद्द करने के अपने कारण के बारे में सूचित करना होगा।
• ईमेल द्वारा: sales@plansworld.ae
जिस दिन हमें लौटाया गया सामान प्राप्त होगा, हम उस दिन से 14 दिनों के भीतर आपको प्रतिपूर्ति करेंगे। हम भुगतान के उसी माध्यम का उपयोग करेंगे जो आपने ऑर्डर के लिए उपयोग किया था, और ऐसी प्रतिपूर्ति के लिए आपको कोई शुल्क नहीं देना होगा।
रिटर्न के लिए शर्तें
सामान को वापसी के योग्य बनाने के लिए, कृपया सुनिश्चित करें कि:
• सामान पिछले 4 दिनों में खरीदा गया था
• सामान वैसी ही स्थिति में है जैसा हमने वितरित किया था।
निम्नलिखित सामान वापस नहीं किया जा सकता:
• आपके विनिर्देशों के अनुसार या स्पष्ट रूप से वैयक्तिकृत वस्तुओं की आपूर्ति।
• माल की आपूर्ति जो अपनी प्रकृति के अनुसार लौटाने के लिए उपयुक्त नहीं है, स्वस्थ स्थिति में नहीं है या जहां वापसी का कारण अस्वीकार्य है।
• ऐसे सामान की आपूर्ति जो अपनी शैली में बदलाव या दोबारा लगाए जाने या स्थायी रूप से लगाए जाने के कारण वापसी के लिए उपयुक्त नहीं है
• माल की आपूर्ति, जो डिलीवरी के बाद, अपनी प्रकृति के अनुसार, अन्य वस्तुओं के साथ अविभाज्य रूप से मिश्रित होती है।
हम अपने विवेक से उपरोक्त वापसी शर्तों को पूरा नहीं करने वाले किसी भी माल को लौटाने से इनकार करने का अधिकार सुरक्षित रखते हैं।